Жұмыс орнында азап шегу немесе кеңсе өмірін қалай ыңғайлы ету керек
Мен кадрлар бөлімінің жетекшісімін, іс қағаздардан басқа, менің міндеттеріме персоналды басқару және ұйымдастыру кіреді. Өздеріңіз білетіндей, кадрлар - бәрі. Мен өзімнің қызметкерлерімнің кеңседе уақыт өткізуге және кәсіби функцияларын тиімді атқаруға ыңғайлы, ыңғайлы, бақытты және жайбарақат болғанын қалаймын …
Демалыс қалай тез ұшып кетті! Ертең қайтадан кеңсеге! Мен бұл жұмысты қалай жек көремін! Мүмкін әрқайсысымыз осындай ойларға анда-санда келетін шығармыз. Кейбіреулер үшін олар ұзақ уақытқа созылмайды, көбінесе айналдырмайды, бірақ біреу бірнеше жылдар бойы осы ауыр сезіммен өмір сүрді.
Қалай болса да, жұмыс - бұл біздің өміріміздің ажырамас бөлігі. Біз қаласақ та, қаламасақ та, бір бөлке нан мен май алу үшін, әдемі көйлек, сәнді iPhone, ақылды кітап немесе керемет бұрауыштар жиынтығын алу үшін, біз тұрып, бір нәрсе жасауымыз керек. Осымен бәрі түсінікті. Бірақ жұмыстың өзін өзгертпестен, мысалы, минусты плюсқа ауыстыруға бола ма? Мен өзіме осы сұрақты қойдым және өзім жұмыс істейтін кәсіпорында тәжірибе өткізуді шештім.
Мен кадрлар бөлімінің жетекшісімін, іс қағаздардан басқа, менің міндеттеріме персоналды басқару және ұйымдастыру кіреді. Өздеріңіз білетіндей, кадрлар - бәрі. Мен өзімнің қызметкерлерімнің ыңғайлы, ыңғайлы, қуанышты және кеңседе уақыт өткізіп, кәсіби функцияларын тиімді атқаруы үшін жайбарақат болғанын қалаймын.
Адамның жұмыс орнының өзіндік маңызы бар және ол айтарлықтай, өйткені біз кеңседе күніне кем дегенде 8 сағатты өткіземіз. Ал сіз өмір сүретін орта, осы жолы жұмыс істейді, сіз не отырасыз, қайда қарайсыз, кіммен араласасыз, ол сіздің көңіл-күйіңізге де, жұмыс көрсеткіштеріне де әсер етеді. Жыл соңы - өзгеру мен өзгеріске ең қолайлы уақыт. Бастапқыда мен әріптестерімнің физикалық және психологиялық жайлылық дәрежесін түсіну үшін олардың жұмыс орындарына жаңаша қарауды жөн көрдім.
Хатшы - кез-келген ұйымның бет-бейнесі
Мен күту залына барамын. Таныс сурет. Үлкен, жарық бөлмеде екі үстел бар. Олардың бірін хатшы Нина алады. «Біздің Нинка суретке ұқсайды» дейді біздің бас инженеріміз кеңсесі оның артында тұрған топтың жұлдызы туралы. Нина - ұзын бойлы, аяқты жас келіншек, сымбатты және көрнекті. Үлкен көгілдір көздер, екі түпсіз ұңғымалар сияқты, оннан астам еркектерді олардың тереңдеріне азғырды. Нинаның күлкісі ашық, мейірімді, нұрлы. Бірақ бір минуттың ішінде ернінің бұрыштары төмен қарай жылжып, дірілдеп, бұралып кететініне және көгілдір құдықтар кенеттен жылап жіберетініне ұялмаңыз. Иә, біздің хатшымыздың көңіл-күйінің өзгеруі самалдың әсерінен болады. Бірақ сіз қалай ойлайсыз, егер бастық айқайласа, ол кездесу өткізген кезде телефон сөніп қалды, тырнақ сынды, күн бұлттың артында жоғалып кетті - ол мрачные, сыпайы, қорқынышты және ұсқынсыз болды.«Мен мұндай ортада жұмыс істей алмаймын! Бұл қандай жұмыс - бұл сұмдық! Терезенің сыртында күңгірт, дымқыл және қорқыныш болған кезде жаңа күнді қалай бастауға болады.
Егер бес метр радиуста көрермен болмаса, Нина көз жасын төгуге уақыт жоғалтпайды, бірақ барлық істерін тез ұйымдастырады, барлық қоңыраулар жасайды, компьютерге мәліметтер енгізеді, бас аспазға және бастыққа кофе дайындайды инженер де, және барлық адамдар үшін өз уақытында ол өзі үшін жүз ұпай жинайды, содан кейін сіз бухгалтерияға жүгіре аласыз - сән үрдістері, брендтер және сатылым туралы сөйлесіңіз.
Оның үстелде шығармашылық тәртіпсіздіктер бар, бірақ егер бірдеңе қажет болса, Нина жіңішке қолымен қағаздардан қажет құжатты дереу алып, тәтті күлімсіреп, тазартуға уәде береді. Хатшының үстелінде оған әріптестері мен тапсырыс берушілері беретін шоколад құймаларының қоймалары бар. Нина факсты қалай алуды, бір уақытта тырнақтарын бояуды, курьерге нұсқаулар беруді және далалық жұмысшыларға көз салуды біледі. Не болды? Сіз өз мүмкіндігіңізді қалай жіберіп ала аласыз? Ол өмір бойы хатшыларда отырмайды ма?!
Ия, қабылдау бөлмесінде жұмыс істейтін Ниночка-картиночка - ертегідегідей: жеңіл, кең, адам көп, қарайтын да, көзін ұратын да біреу бар. Сағат 18: 00-де Нина компьютерді өшіреді, тіпті ұзын аяқтарын табалдырықтан шығаруға үлгермесе де, телефонды алмайды. «Маған ешкім артық жұмыс төлемейді, жұмыс күні бітті - адиеу!» Мұндай жас әрі сұлу қызға көп нәрсе жасау керек - дүкендер, кафедегі қыздармен кездесу, пластмасса және йога, күндер мен дискотекалар. «Менде барлық кештер жоспарланған. Мен сенің көз жасыңмен қарай алмайтын бұл «мүму» емеспін! «
Қараңғы бұрыштағы ақ қарға
Тургеневтің бұған мүлдем қатысы жоқ, және мұндай ирониялық ескерту біздің қойма меңгерушісі - Светланаға айтылды. Ол сондай-ақ ұзын бойлы қыз, бет-әлпеті жұқа, өткір, өте әдемі, бірақ біздің команданың кез-келген адамынан Светаны әдемі деп санайтынын сұраңыз, жартысынан көбі жауап береді - жоқ. Неліктен? Оның есімі Светлана болса да, сіз оның жүзінен бір күлімсіреу сәулесін күтпейсіз. Біздің қойма меңгерушіміз екі жағында да шот-фактуралар мен папкалардың биік шоғырымен қапталған терезеге арқасымен отырады. Сондықтан ол күн сәулесінен қоршалып тұрды, ол оның үстеліне сәулелерді түсіреді. Осыған байланысты, Света көбінесе бұрышта, жұмыс орындарынан қисайып отырады, мұнда құжаттар бар сөрелерден көлеңке пайда болады. Оның көзқарасы көбінесе бір нүктеге бағытталады, айналасында болып жатқан барлық нәрселерден алшақ көрінеді. Кейде Светаның бетін ауыртып алғандай тіке бұруға болады,егер пайда болған тыныштықта кенеттен телефон шырылдаса немесе Нина ұйымдастырушыны үстелден ұсақ-түйек заттармен тастап кетсе.
Света қарапайым, бірақ әдепті киінген. Ол спорттық стильді жақсы көреді және капюшонға жиі отыра алады. Түскі ас кезінде оны сол жерде, сол қалпында табуға болады. Ол ашық көзімен ұйықтап жатқан сияқты - тыныш және қимылсыз бүкіл денесі, тіпті көздері тоңып қалады. Кейде сіз одан:
- Жарық, сен неге кешкі асқа келмейсің?
Тыныштық.
- Жарық!
- ЖӘНЕ? - ол ұйқыдан оянғандай қалтырайды.
- Мен айтамын, сен неге асханаға бармадың?
- Иә, мен қалай болғанда да ұмытып кеттім.
Ха! Ол тамақтануды ұмытып кетті. Барлығы күтуде - олар кешкі ас күтпейтін болады, бірақ ол ұмытып кетті. Светаның жұмыс үстелі - былық емес, бірақ қағаздар, қарындаштар мен қағаз қиындылары, Маяковскийдің томы мен астрономиялық атлас сияқты шығармашылық былық. Телефон жоқ, ол оған қажет емес, ол бәрін бірден сол жерде орналасқан формада - науада сөйлесуге үйретті. Келіңіз, алыңыз, толтырыңыз және басқа науаға салыңыз. Света тізімге сәйкес қажеттінің бәрін өңдейді және береді. Ол тапсырманы жақсы орындайды. Жоспарланғанның бәрі орындалды, барлық есептер уақытында дайын, іс жүзінде еш кедергісіз тапсырыс береді. Қоймада шайтан аяғын сындырмайды.
Оның ең ұнамсыз күні - дала қызметкерлерінің кезекшіге кетуі. Геофизиктер өріске барғанда, оларға электр таспасынан бастап, жабдыққа дейін көп нәрсе қажет. Олар бірден 8-10 адамға келеді. Бұл сондай гүріл, хаббуб, бәрі шулы, шулы, әзілдеседі, кейде олар ант береді. Бұл жарық үшін өте жағымсыз. Кейде, оның көңіл-күйі нашар болған кезде, ол ұялмастан оларға ашулана алады: «Сіздер мені қалай ашуландырасыздар, егер бір-ақ рет (ол саусақтарын қағып алса), және сіздер жоқ болып кетсеңіздер!» Неліктен ол әдемі, жағымды, иелік етпейтін нәрсе емес, оған жай ғана ұнамайтыны түсінікті. Ия, және ол таңқаларлық. Не балалар, не күйеулер, не достар, және сіз онымен шынымен сөйлесе алмайсыз. Бір сөз - муму.
Мәселенің жүйелі көрінісі
Міне, мен күту бөлмесінің есігінде тұрып, «кадрларыма» қарап, бір нәрсені өзгертудің уақыты келгенін түсінемін. Нинаға тек Света қоғамы және оның бұрышындағы қорқынышты қараңғылық кедергі жасайды. Света үшін күн сайын және сағат сайын қар көшкіні өтіп бара жатқан адамдардың барлығына шыдау қиынға соғады. Ия, және Нинаның өзі өзінің жұмысымен, жеке өмірімен және «шай ішейік» деп үнемі қудалаумен оның құлағын кесіп тастайды. Әрине, сіз бір адамға сәйкес келетін нәрсе екіншісіне мүлдем қарсы екенін көре аласыз. Бір топ адамның көңілінен шыққан нәрсе екінші бір адамның көңіл-күйін мүлдем бұзуы мүмкін. Барлығымыз әртүрлі, сондықтан әрқайсысына көзқарас орынды болуы керек.
Ал адамды оның табиғатын білмей, оның психикасының шынайы тілектері туралы, оның ішкі құрылымы туралы білмей қалай түсінуге болады? Мен, персонал офицері, бұл қызметкердің не істей алатындығын, одан не күтуге немесе талап етуге болатындығын және мүлдем пайдасыз екенін қалай түсінуге болады, өйткені бұл қасиеттер оның бойында мүлдем жоқ?
Юрий Бурланның жүйелік-векторлық психологиясы «и» нүктесін қойып, вектор адам психикасының белгілі бір қасиеттер жиыны болатын 8 вектор бар дейді. Бұл табиғаттан бізге берілген, ол біз туғанда алады. Оны дамытуға ата-аналар, отбасы және мектеп көмектеседі. Біз дамыта алған багажды біз қоғамдық пайдалы қызметпен айналысамыз, дағдылар мен машықтарға, мамандыққа ие боламыз. Әр вектордың өзіндік темпераменті, мінезі, жұмысы болады. Егер адам өз орнында болса, бұл өте жақсы, мен қазір ол айналысатын бизнесті айтамын. Бірақ жұмыс орны, оның ыңғайлылығы немесе ыңғайсыздығы дәрежесі жағдайды теңестіруі немесе бұзуы мүмкін.
Эмоциялар өмірдің қайнар көзі ретінде
Мен өз кейіпкерлерімнің мысалын қолдана отырып, бір бөлмеде отырған адамдардың онда қалайша өмір сүретінін көрсеткім келді. Нинаның визуалды векторы бар, ал Светаның дыбыстық векторы бар. Юрий Бурланның жүйелік-векторлық психологиясы сыртқы белгілер екінші реттік деп айтады, бірақ вектордың көрінісі үшін кейбір нәрселер тән, мысалы, визуалды вектордың тасымалдаушыларында экспрессивті көздер бар, көбінесе үлкен, жарқыраған мейірімділік, сүйіспеншілік, қатысу. Бір сөзбен айтқанда тірі көздер. Бұл адамдар жиі күлімсірейді, әлемге ашық, көпшіл - бұл адамдармен эмоционалды байланыс орнатуға деген ұмтылыспен байланысты.
Сол сияқты біздің Нинаға байланыс, байланыс орнатуға, қарым-қатынас орнатуға мүмкіндік беретін байланыс, жұмыс қажет. Бұл жұмыс немесе бос уақыт болсын, әрдайым сезімтал, эмоционалды бояғыш болып табылады. Нина сияқты адамдар үшін олар өздерін қоршаған орта маңызды. Яғни, ауа-райы терезенің сыртында болғанға дейін, өйткені күн сәулесі көзді қуантады - және олар көзге өте сезімтал және визуалды векторы жоқ адамдарға қарағанда бұл әлем туралы көбірек ақпаратты қабылдауға қабілетті.
Олар бәрін суреттерден көреді: жарқын, қуанышты немесе өте қорқынышты емес, сыпайы және ұсқынсыз, олар бәрін өздерінің эмоционалды күйлерімен байланыстырады. Қорқынышты ұсқынсыз немесе сұлулық пен сүйіспеншілік әлемді құтқарады - бұл визуалды вектордың ауқымы. Әрине, мұндай адамдар басқаларға ұнайды, олар өздерін тартады, жағымды эмоциялар тудырады, истерика мен негізсіз көз жастары басталғанша.
Үнсіздік пен шоғырланудың қажеттілігі
Жарықтың дыбыстық векторы бар - бұл психиканың мүлдем басқа көлемі, бұл жан дүниесіндегі басқа тереңдік. Дыбыс - бұл құлақпен қабылданатын діріл. Көздер басқаша жұмыс істейді, олар басқалар сияқты сыртқы көріністерді жай ғана қабылдайды, бірақ егер визуалды вектор болмаса, эмоционалды реакция жоқ.
Фонтаның көзқарасы өзіне бағытталған, өйткені ол осылай шоғырланады, тыңдайды. Фонтанның құлағы өте сезімтал және дыбыстың ең нәзік тербелістерін қабылдай алады: жапырақтардың сыбдыры, классикалық музыканың тамаша қатарлары, үнсіздік. Мұндай адамдар қатты дыбыстардан ауырсынуды сезінеді - кеңсе телефонының сықырлауы, есіктің қатты тарсылдауы, сіз кеңседе жұмыс істейтін қызметкердің айқайы мен күлкісі.
Көрерменге фонограммист эмоционалды емес, салқын және ашуланшақ көрінеді. Ішінде не болып жатқандығы оптикалық көзге көрінбейді. Ал дыбыс инженері рухында қалыңдықтар, тереңдіктер мен мағыналық қабаттар, тұрақты ой еңбегі бар. Олар сөйлемейді, мұнда шын мәнінде не тұрғанын, ол ма, жоқ па, артында не жатқанын түсіну үшін тыңдайды.
Өмірдің мәнін табуға деген ұмтылыс - олардың басты қызығушылығы. Көбіне олар өздерін қара қой сияқты сезінеді, өз өмірімен қызықтыратын барлық нәрсені басқа адамдармен бөлісуге құлқы да, мүмкіндігі де жоқ. Жердегі барлық нәрсе адамдарға елеусіз, тез бұзылатын және бос, сондықтан мағынасыз болып көрінеді.
Адамдар өздерінің эмоцияларымен, қозғалыстарымен, дірілімен оларды шоғырландырудан алшақтатады, сондықтан дұшпандықты тудырады. Олар сондай-ақ қатты дыбыстар шығарады немесе бос, мағынасыз сөйлеулер шығарады. Бұл біздің Жарыққа қажет емес. Ол жұмысына зейін қойып, сезімтал құлағын айналасындағы күңгірттен жаппау үшін үнсіз және жақсырақ жалғыз отыра алатын шағын, қараңғы кеңсеге мұқтаж (күту бөлмесі емес).
Жағдайды қалай өзгертуге болады
Егер маған қайта құрылымдау жүргізуге рұқсат берілсе, менде осындай өкілеттіктер болса, онда мен климатты жақсарту аясында мен Светаға қойманың жанынан бөлме ұсындым - ғимараттың көлеңкелі жағында кішкене терезесі бар ақысыз кеңсе. Бұл бұрынғы техникалық бөлме болғандықтан, ол тыныш және қаңырап қалған. Мен немесе Света кім бақытты екенін білмеймін. Ол - оған денесі мен жаны үшін ыңғайлы жағдайда болу мүмкіндігі берілгендіктен, немесе мен, өйткені мен Светинаның күліп тұрғанын көрдім. Ия, жақсы адамдар да адамдар, олар күлімдеуді біледі!
Нина үш күнді қайта жөндеумен өткізді, қабылдау бөлмесінің бәрін иеленді, күнді үнемі ұстап тұру үшін жұмыс орнын терезеге қаратты және жаңа жалюзиді уақытында түсіріп, қараңғылықты көрмеу үшін тапсырыс берді.
Мұндай ұсақ-түйек болып көрінуі мүмкін, бірақ адамға қанша қажет? Тек түсіну үшін. Өзі арқылы емес, шын мәнінде, оған табиғаттан берілген қасиеттер арқылы, ол өзі сезбеген болуы мүмкін. Сосын оны біреу ғана түсініп алды.
Сізді біреу осылай түсінгенін қалайсыз ба? Сіз бірге жұмыс істейтін немесе тұратын адамдар туралы түсінігімен өзіңізді қуантқыңыз келе ме? Юрий Бурланның жүйелік-векторлық психология бойынша онлайн-тренингке жазылу арқылы векторлар мен олардың көріністері туралы көбірек біле аласыз …
